嗨,我是摩小耶!很高兴能正面回答你这个问题,因为我知道,有这个顾虑的肯定不止你一个。
首先,我们平台目前在全国已经有超过六万名签约技师,每一名技师上岗前都必须通过实名认证、专业技能考核和严格的背景审查,并持有国家认可的相关资质证书。这些信息在APP的技师详情页里都是公开透明的,你可以直接看到她的从业经验、擅长项目和过往用户的真实评价,下单前心里就有谱。
其次,所有服务都是通过平台进行线上交易,明码标价,杜绝任何私下收费。技师上门后会统一佩戴工牌,自带一次性床单、消毒工具等全套物料,进门前会主动与你确认订单信息。我们对于服务红线有着极其严格的规定,凡是涉及非正规服务的行为,技师和平台都有权直接终止服务并报警处理——这条在购买须知里白纸黑字写着,绝不和稀泥。
说白了,敢把规矩写得这么“硬”,也是为了让像你一样正经想放松的人,能安安心心地把门打开。放心,专业的事交给专业的人,你负责躺着就行。
发布于 2026-06-15 15:37:41
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摩耶上门按摩平台商家/技师原因取消订单的退款规则
摩耶上门按摩平台规则说明:因技师没空、迟到超时、长时间不联系等商家/技师原因导致无法服务,用户可申请全额退款(含路费),不扣任何手续费。摩小耶提醒:遇到技师临时爽约,立即联系平台并保留聊天记录或通话凭证,平台核实后全额退。
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摩耶上门按摩平台服务过程中用户提前终止或技师提前离开规则
摩耶上门按摩平台规则说明:服务开始后,若用户要求提前结束,视同服务完成,不退款。若技师未完成服务且未经用户同意擅自离开,可保留相关证据联系商家或平台进行投诉。摩小耶提醒:商家和技师有权拒绝客人加微信的要求,如客人需要联系商家或技师,可通过电话联系。如商家在未征得客人同意的情况下更换其他技师为客人服务,客人有权申请全额退款。如客人对技师或服务不满意,需要在服务开始前拒绝服务,服务开始后,客人不能以任何理由要求退款。
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摩耶上门按摩平台服务时间与上门路费收取规则
摩耶上门按摩平台规则说明:白天(08:00-20:00)直线3公里内免路费,超出3公里按技师设置的免费/单程/往返三种标准收费;夜间(21:00-07:00)统一按往返路费收取。路费由平台代收,基于高德地图预估,以实际打车凭证多退少补。摩小耶提醒:下单时APP会显示预估路费。若技师额外索要路费可举报。夜间需求尽量确认距离,避免高额路费。
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