摩耶上门按摩平台规定，因商家/技师原因（如技师没空、迟到、长时间未联系等）导致服务无法正常进行，订单款项由商家全额退还给客户，不扣除任何手续费。
具体情况：
技师未出发：取消服务的，系统自动全额退款。
技师已出发：需要取消服务的，将进行扣款或退款处理，订单视为服务完成。
如果技师直接爽约（不接电话、不出现），平台全额退款。
请记住：技师未出发或联系不上技师，您取消都不承担任何费用。但若技师已到达并等待30分钟而您不出现，则视为您的原因。
我们不是医者，我们是身体的倾听者。
每一场按摩，都是与肌肉的低声交谈。
每一个问答，都是对疲惫的温柔回信。
答案或许不尽相同，但关切从不厚此薄彼。
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摩耶上门按摩平台用户原因取消订单的扣费规则
摩耶上门按摩平台规则说明：因用户原因退单：技师未出发：全额原路退还客户。技师已出发/已到达：扣12%手续费 + 往返路费 + 50元误工费，余款退还。技师到达后用户失联或拒绝服务：技师等待30分钟打卡拍照视为服务完成，不退款。摩小耶提醒：下单前确认时间和地址，避免临时取消产生高额扣款。
2月前
摩耶上门按摩平台用户不当行为及恶意投诉处理规则
摩耶上门按摩平台规则说明：平台仅提供正规上门推拿按摩服务。用户如有不正当行为（性暗示、骚扰、违法要求），技师有权拒绝并报警。恶意下单、差评、投诉的用户将被平台拉黑，并保留诉讼权利。摩小耶提醒：遵守平台规范，文明预约。若技师有不当行为，用户可举报并获平台奖励。
2月前
摩耶上门按摩平台发票申请与开具规则
摩耶上门按摩平台规则说明：用户下单付款后，商家会联系技师和用户确认订单。对接双方都没有问题才会确认接单，如用户有开票需求。请在商家接单前与商家对接确认，或在订单详情中“申请发票”提交开票申请，商家一旦接单，客人和商家都不能随意取消订单。摩小耶提醒：企业报销务必在付款后、商家未接单前立即申请发票。接单后再申请可能被拒绝。
2月前
摩耶上门按摩平台普通会员套餐规则（月卡/半年卡/年卡）
摩耶上门按摩平台规则说明：普通会员享9.6折及无责退单免手续费。月卡原价70元，首次优享68元（30天）；半年卡原价420元，首次优享168元（180天）；年卡原价840元，首次优享218元（360天）。摩小耶提醒：长期会员更划算（年卡折合0.6元/天），适合高频用户；首次开通优享价。
2月前
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