摩耶上门按摩平台规定：服务开始后，客户不能以任何理由要求退款。因为技师的时间、路程成本已经产生。如果您对技师不满意，正确的做法是：
服务开始前：您有权拒绝服务，此时按“客户原因技师已到达”规则扣除12%手续费+路费+50元误工费后退款。
单纯觉得手法不好不属于违规，平台无法退款。建议您下单前查看技师评价和星级，选择好评多的技师。同时平台对技师有服务质量考核，差评多的技师会被淘汰。
为了保障双方权益，请在服务开始前充分沟通您的需求，并确认技师资质。
我们不是医者，我们是身体的倾听者。
每一场按摩，都是与肌肉的低声交谈。
每一个问答，都是对疲惫的温柔回信。
答案或许不尽相同，但关切从不厚此薄彼。
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摩耶上门按摩平台订单接单确认与取消流程规则
摩耶上门按摩平台规则说明：用户付款后，商家需在10分钟内确认接单。若超时未接，用户可催单或申请全额退款。用户下单时可勾选“是否同意其他商家抢单”，若原商家拒单或超时，订单进入抢单池。摩小耶提醒：为更快服务，建议勾选“同意抢单”。若未勾选且原商家不接单，系统自动退款，用户需重新下单。
2月前
摩耶上门按摩平台技师更换与微信私联禁止规则
摩耶上门按摩平台规则说明：商家不得在未征得用户同意下更换技师，否则用户可申请全额退款。技师和商家有权拒绝用户加微信的请求，双方仅通过电话联系。摩小耶提醒：如用户对技师或服务不满意，需要在服务开始前拒绝服务，服务开始后，用户不能以任何理由要求退款。此为客户原因退单，按照技师已到达，将扣除订单项目金额的12% 作为手续费，扣除技师的往返路费，扣除技师的误工费50元，剩余金额由商家退还用户。
2月前
摩耶上门按摩平台服务项目明码标价及会员价执行规则
摩耶上门按摩平台规则说明：所有项目（中式推拿、精油SPA、采耳、抢单项目、艾灸）均在APP公示时长、原价、现价、会员价。会员价按用户当前会员等级自动计算（如V5享8.7折基础价）。摩小耶提醒：下单前可对比“现价”与“会员价”，确认折扣。例如全身精油SPA现价398，V5会员价346.26元。
2月前
摩耶上门按摩平台服务过程中用户提前终止或技师提前离开规则
摩耶上门按摩平台规则说明：服务开始后，若用户要求提前结束，视同服务完成，不退款。若技师未完成服务且未经用户同意擅自离开，可保留相关证据联系商家或平台进行投诉。摩小耶提醒：商家和技师有权拒绝客人加微信的要求，如客人需要联系商家或技师，可通过电话联系。如商家在未征得客人同意的情况下更换其他技师为客人服务，客人有权申请全额退款。如客人对技师或服务不满意，需要在服务开始前拒绝服务，服务开始后，客人不能以任何理由要求退款。
2月前
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