摩耶上门按摩平台商家/技师原因取消订单的退款规则

摩耶上门按摩平台禁忌人群说明：以下人群禁止按摩：哺乳期/孕期女性、精神病患者、70岁以上老人、严重骨质疏松/骨折、心脏病、儿童、醉酒者等。摩小耶提醒：如用户为老人或孕妇代下单，但技师到场有权拒绝服务。此为客户原因退单，按照技师已到达，将扣除订单项目金额的12% 作为手续费，扣除技师的往返路费，扣除技师的误工费50元，剩余金额由商家退还用户。

摩耶上门按摩平台规则说明：普通会员享9.6折及无责退单免手续费。月卡原价70元，首次优享68元（30天）；半年卡原价420元，首次优享168元（180天）；年卡原价840元，首次优享218元（360天）。摩小耶提醒：长期会员更划算（年卡折合0.6元/天），适合高频用户；首次开通优享价。

摩耶上门按摩平台规则说明：服务开始后，若用户要求提前结束，视同服务完成，不退款。若技师未完成服务且未经用户同意擅自离开，可保留相关证据联系商家或平台进行投诉。摩小耶提醒：商家和技师有权拒绝客人加微信的要求，如客人需要联系商家或技师，可通过电话联系。如商家在未征得客人同意的情况下更换其他技师为客人服务，客人有权申请全额退款。如客人对技师或服务不满意，需要在服务开始前拒绝服务，服务开始后，客人不能以任何理由要求退款。

摩耶上门按摩平台规则说明：因用户原因退单：技师未出发：全额原路退还客户。技师已出发/已到达：扣12%手续费 + 往返路费 + 50元误工费，余款退还。技师到达后用户失联或拒绝服务：技师等待30分钟打卡拍照视为服务完成，不退款。摩小耶提醒：下单前确认时间和地址，避免临时取消产生高额扣款。