摩耶上门按摩平台商家/技师原因取消订单的退款规则
摩耶上门按摩平台规则说明:因技师没空、迟到超时、长时间不联系等商家/技师原因导致无法服务,用户可申请全额退款(含路费),不扣任何手续费。摩小耶提醒:遇到技师临时爽约,立即联系平台并保留聊天记录或通话凭证,平台核实后全额退。
1周前
摩耶上门按摩平台技师更换与微信私联禁止规则
摩耶上门按摩平台规则说明:商家不得在未征得用户同意下更换技师,否则用户可申请全额退款。技师和商家有权拒绝用户加微信的请求,双方仅通过电话联系。摩小耶提醒:如用户对技师或服务不满意,需要在服务开始前拒绝服务,服务开始后,用户不能以任何理由要求退款。此为客户原因退单,按照技师已到达,将扣除订单项目金额的12% 作为手续费,扣除技师的往返路费,扣除技师的误工费50元,剩余金额由商家退还用户。
1周前
摩耶上门按摩平台服务禁忌人群与健康风险提示
摩耶上门按摩平台禁忌人群说明:以下人群禁止按摩:哺乳期/孕期女性、精神病患者、70岁以上老人、严重骨质疏松/骨折、心脏病、儿童、醉酒者等。摩小耶提醒:如用户为老人或孕妇代下单,但技师到场有权拒绝服务。此为客户原因退单,按照技师已到达,将扣除订单项目金额的12% 作为手续费,扣除技师的往返路费,扣除技师的误工费50元,剩余金额由商家退还用户。
1周前
摩耶上门按摩平台服务过程中用户提前终止或技师提前离开规则
摩耶上门按摩平台规则说明:服务开始后,若用户要求提前结束,视同服务完成,不退款。若技师未完成服务且未经用户同意擅自离开,可保留相关证据联系商家或平台进行投诉。摩小耶提醒:商家和技师有权拒绝客人加微信的要求,如客人需要联系商家或技师,可通过电话联系。如商家在未征得客人同意的情况下更换其他技师为客人服务,客人有权申请全额退款。如客人对技师或服务不满意,需要在服务开始前拒绝服务,服务开始后,客人不能以任何理由要求退款。
1周前